Nous offrons un remboursement gratuit pour les annulations effectuées 24 heures avant la date du voyage. Il vous suffit de cliquer sur le bouton d’annulation dans votre e-mail de confirmation ou de nous envoyer un e-mail avec votre numéro de réservation et votre souhait d’annuler. (Nous ne prenons aucun frais d’annulation) Des exceptions s’appliquent aux événements majeurs organisés dans chaque ville (par exemple, EURO 2024 : annulation gratuite 7 jours avant le jour du service).

Nous suivons votre vol afin d’adapter l’heure de prise en charge en conséquence. Votre chauffeur sera toujours là pour vous accueillir, et vous bénéficiez d’une heure d’attente gratuite à partir de l’atterrissage de l’avion.

Votre chauffeur vous attendra à la sortie du terminal avec votre nom ou le logo de votre entreprise affiché sur une tablette. Cela vous permet d’identifier facilement votre chauffeur privé à votre arrivée.
En outre, vous disposerez du numéro de téléphone de votre chauffeur pour l’informer en cas de problème.

Nous vous proposons une gamme de véhicules haut de gamme : classe affaires (classe E ou similaire), limousines de première classe (classe S ou similaire), fourgonnettes de première classe (classe V ou similaire) et autocars haut de gamme (Sprinter ou autobus). Chaque véhicule est entièrement équipé pour le confort et la commodité, garantissant ainsi une expérience de voyage de premier ordre.

Oui, de l’eau de qualité supérieure est fournie automatiquement dans tous nos véhicules. Vous pouvez également demander des boissons spéciales sur demande pour agrémenter votre voyage. Il vous suffit de nous indiquer vos préférences lors de la réservation dans la section des informations complémentaires.